PME Indépendante, innovante (+ de 160 brevets déposés) et performante, nous concevons et fabriquons des composants hydromécaniques élaborés destinés à une clientèle internationale diversifiée (60% du CA réalisé à l’export).

Notre développement et la progression régulière des projets qui nous sont soumis nous conduisent à renforcer nos équipes.

Nous recherchons actuellement :

 

Ingénieur d'application H/F

Description de l'offre

Ce poste est rattaché au Responsable SAV.

L'ingénieur d'Application apporte, en avant-vente comme en après-vente, sa maîtrise des caractéristiques techniques des produits et de leur utilisation. En relation transversale avec les différents services, et au sein d'une équipe comprenant un responsable, un technicien et 3 opérateurs ( service après-vente / réparation), il transmet aux clients, aux revendeurs et aux équipes commerciales, des informations claires et accessibles pour leur apporter toute l'opérationnalité nécessaire dans l'utilisation des produits de la gamme.

Son action permet d'améliorer la communication technique, d'apporter un soutien technique aux commerciaux et de renforcer les relations techniques avec les constructeurs.

Sa mission comprend en particulier les aspects suivants :

Compétences du poste

  • Renseigner techniquement les clients par téléphone
  • Intervenir en clientèle pour assurer la compatibilité du produit LEDUC avec l'application du client
  • Assister la mise en route des produits en clientèle
  • Effectuer les interventions SAV
  • Assurer une liaison technico-commerciale avec la force de vente
  • Etre l'appui technique de l'administration des ventes
  • Assurer les revues techniques de contrat (dans le cadre de l'ISO)
  • Aider à la rédaction de documents techniques, notice d'utilisation, communication sur les évolutions de produits...
  • Gérer les pièces de rechange
  • Apporter une formation technique aux clients/revendeurs
  • Etablir des devis de réparation
  • Analyser des produits en retour et apporter, avec les services techniques, des solutions aux problèmes identifiés/ actions correctives.

Profil recherché

-Compétences et connaissances techniques

  • Formation technique mécanique Bac +2 minimum, Ingénieur mécanique ou formation universitaire équivalente
  • Expérience confirmée dans l'industrie, dans des fonctions conception, maintenance ou service après-vente idéalement dans le secteur des machines mobiles
  • Connaissance des circuits hydrauliques
  • Expérience en relationnel client
  • Compétences en rédaction de rapports et courriers
  • Maîtrise courante de l'anglais

-Savoir-être

  • Capacité à gérer des projets de manière transversale
  • Force de proposition , capacité à convaincre et à mobiliser autour d'un objectif commun
  • Bonnes capacités d'analyse et de synthèse
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Un excellent relationnel lui permettant de s'adapter à des interlocuteurs variés
  • Une bonne capacité d'intégration à une équipe et de l'autonomie

 

Pilote de ligne

Description de l'offre

Ce poste est rattaché au responsable Logistique

Le pilote de ligne coordonne l'approvisionnement de composants internes et externes afin d'assurer le respect des délais de livraison.

Compétences du poste

Responsable du respect des livraisons

- Suivi du carnet de commandes

- Mise à jour du plan de production

- Lancement des OF de montage

 Approvisionnement des composants en fonction de la planification par produit 

- Approvisionnement des besoins internes 

- Besoins externes

Gestion des besoins " stratégiques "

- Composants à délais long ou gamme longue : Ebauches, Roulements, Matières, corps ABVE, moteurs électriques, membranes, certains composants micro...)

Création et mise à jour des procédures de gestion logistique

- Approvisionnement des besoins internes

- Planification

Profil recherché

  • Niveau de formation : BAC / BTS logistique
  • Expérience(s) Professionnelle(s) : 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction d'approvisionnement
  • Langue(s) étrangère (s) : Anglais lu et parlé. La maîtrise d'une autre langue est un plus.
  • Qualités requises : Rigueur, Dynamisme, flexibilité, sens des responsabilités, sens du relationnel, travail en équipe, être capable de se fixer des priorités, être capable de s’imposer.

 

> Pour postuler, merci de remplir le formulaire de candidature en cliquant ici